Helper v1.0.18是集成OpenAI GPT-3的WordPress智能客服插件，支持常规/AI双模式，可基于网站内容生成对话，提供40种语言160+语音TTS功能。零代码快速部署，灵活配置机器人目标与响应规则，兼容电商/教育/企业官网场景，免费版即享核心AI交互能力，助力网站提升用户留存与转化。
插件核心优势
- 零代码集成 AI 聊天机器人
- 无需编程知识，通过 WordPress 后台即可快速部署基于 OpenAI GPT-3（ChatGPT）的 AI 聊天机器人。
- 支持两种模式：
- 常规模式：基础问答交互。
- AI Bot 模式：深度依赖 OpenAI 的自然语言生成能力，提供更智能的对话体验。
- 多语言与语音交互
- 文本转语音（TTS）：集成 WebSpeech API，支持 40 种语言、160+ 种语音，可自定义语速、音调，增强用户互动。
- 语音输入支持：用户可通过麦克风与机器人对话（需浏览器支持）。
核心功能解析
1. 可自定义的机器人目标
- 场景化配置：通过后台设置，为机器人定义不同角色（如客服、销售助手、教育导师）。
- 目标导向对话：可设定机器人优先回答特定问题（如产品推荐、常见问题解答）。
2. 上下文理解与内容关联
- 网站内容联动：
- 自动抓取网站帖子、产品页面或指定文本内容，作为对话上下文。
- 例如：在电商网站中，机器人可基于产品详情页信息回答库存、规格等问题。
- 动态知识库：支持手动添加自定义知识库（如 FAQ 文档），提升回答准确性。
3. 灵活的响应生成设置
- 温度参数调节：控制生成文本的创造性（0-1 数值，0 为保守，1 为开放）。
- 响应过滤：屏蔽敏感内容或设置关键词黑名单。
- 多结果返回：可配置机器人返回多个候选答案，供用户选择。
4. 界面与交互定制
- 外观自定义：调整机器人图标、颜色、位置（如右下角悬浮球）。
- 触发方式：支持点击触发、自动弹出（可设置延迟时间）或根据用户行为触发（如浏览特定页面）。
技术兼容性与安全性
- WordPress 兼容性：
- 官方宣称兼容最新版本 WordPress（需确认具体版本号）。
- 支持主流主题（如 Divi、Elementor）和页面构建器。
- API 密钥管理：
- 需在插件设置中输入 OpenAI API 密钥，数据传输通过 HTTPS 加密。
- 免授权版可能限制 API 调用频率（需进一步验证）。
使用场景建议
- 电商网站：
- 作为智能客服，回答产品详情、物流问题。
- 结合 WooCommerce，推荐相关商品。
- 教育/资讯网站：
- 提供课程咨询、文章摘要生成。
- 企业官网：
- 替代传统联系表单，提升用户留存率。
注意事项
- 隐私合规：
- 明确告知用户数据收集范围（如对话内容是否存储）。
- 符合 GDPR 等数据保护法规。
