ChatyPro v3.5.8是WordPress专业客服插件,集成WhatsApp、微信等近20种通讯渠道,支持悬浮组件自定义、分设备/地域差异化展示、多客服协作及智能询盘自动化,有效降低访客沟通门槛,提升转化率。
ChatyPro v3.5.8 插件功能特点整理
ChatyPro v3.5.8 是WordPress官方插件市场「Floating Chat Widget– Chaty」的专业增强版,是一款面向WordPress站点的终极多渠道在线客服聊天插件,核心作用是打通访客日常使用的各类通讯渠道,大幅降低站点沟通门槛。
-
全渠道通讯支持
原生覆盖WhatsApp、Facebook Messenger、微信、Telegram、Viber等近20款主流社交/通讯工具,同时支持点击拨号、邮件、短信等多种联系形式,访客可自由选择自己常用的渠道发起沟通。 -
悬浮组件自定义能力
- 支持自定义悬浮图标、图片,灵活调整组件外观风格
- 可自由选择组件悬浮位置(页面左下角/右下角)
- 提供7套预设配色方案,也支持自定义颜色、自定义CSS实现完全定制化设计
- 可添加自定义行动号召文案,强化访客点击意愿
- 分场景差异化展示
- 支持桌面端、移动端设置完全不同的渠道组合,适配不同设备用户的使用习惯
- 可按流量来源、访客所在国家、指定页面等条件做定向触发展示
- 支持单独设置组件的可展示日期、每日可展示时段,匹配站点营业时间
- 可自主选择是否在移动端、桌面端同时启用组件
-
多客服协作配置
支持在同一个聊天组件中添加多个客服账号,访客可直接对接售前咨询、售后支持等不同分工的对接人,分流不同类型的询盘需求。 -
智能询盘自动化
- 可预设WhatsApp聊天预置消息、邮件预置主题,访客点击对应按钮时自动填充内容,降低访客沟通门槛
- 支持将表单提交的询盘线索自动转发到指定邮箱,不漏接任何访客咨询
- 支持嵌入WhatsApp弹窗、内置联系表单等多种点击交互形式
- 可设置聊天按钮的生效起止日期,灵活适配活动周期等特殊场景





